Wie können wir Ihnen helfen?

Wenn Sie einen Kontakt weiteren Listen hinzufügen möchten, beginnen Sie damit, den Kontakt in Contacts im Menüpunkt Verwalten herauszusuchen. Markieren Sie den Kontakt und klicken Sie rechts von der E-Mail-Adresse auf Verteiler, um den Kontakt weiteren Listen hinzufügen. An dieser Stelle können Sie den Kontakt auch aus Listen entfernen, oder eine neue Liste mit dem Kontakt erstellen.

Wenn Sie mehr als einen Kontakt markieren, benutzen Sie den oberhalb der Verteilerliste erscheinenden Button Verteiler. So fügen Sie alle markieren Kontakte der gewünschten Verteilerliste zu.

Mehr zum Thema:
Wie füge ich neue Kontakte hinzu?
Wie lade ich meine eigenen Kontaktlisten aus dem Verteiler herunter?

Sehen Sie auch unsere Guides zum Thema Contacts (auf Englisch)

Sie haben die Möglichkeit, in Ihrem Newsroom Schlagworte (Tags) besonders hervorzuheben, so dass diese in Ihrem Newsroom unter  News, Bilder & Videos oder Dokumente ganz oben angezeigt werden. Um einen Tag hervorzuheben, klicken Sie auf das Pin-Symbol in der Liste Ihrer Schlagworte im Tag Management unter Settings (Klick auf das Zahnrad). Die Reihenfolge Ihrer hervorgehobenen Schlagworte können Sie durch Drag & Drop („Ziehen und Ablegen“) selbst bestimmen.

Lesen Sie mehr darüber wie Sie mit Schlagworten (Tags) arbeiten in unseren Guides (auf Englisch)
oder wie Sie ein neues Schlagwort (Tag) erstellen.

Die Handhabung Ihrer Schlagworte (Tags) erfolgt im Tag Management unter Settings (Klick auf das Zahnrad). Im oberen Bereich der Seite werden Ihre hervorgehobenen Schlagworte angezeigt. Um einen hervorgehobenen Tag neu mit einem Bild zu versehen, klicken Sie auf “Bild auswählen”. Wenn Sie dagegen ein bereits befindliches Bild durch ein neues ersetzen möchten, bewegen Sie den Mauszeiger über das Schlagwort und klicken auf “Bild bearbeiten”. Danach wählen Sie entweder ein Bild aus Ihrer Bilderdatenbank aus, oder Sie laden ein neues Bild von Ihrem Computer hoch.

Lesen Sie mehr darüber wie Sie mit Schlagworten (Tags) arbeiten in unseren Guides (auf Englisch)

Sie erstellen ein Schlagwort (Tag) im Rahmen einer Veröffentlichung von Material in Publish. Dort können Sie dem jeweiligen Material bereits bestehende Schlagworte zuordnen, oder neue Schlagworte hinzufügen. Sie schreiben einfach Ihr neues Schlagwort in das dafür vorgesehene Kästchen und bestätigen durch Drücken der Eingabetaste. Dadurch wird das Schlagwort dem Material hinzugefügt.

Bei Veröffentlichung des Materials wird auch das Schlagwort als Tag in Ihrem Newsroom veröffentlicht, und Sie können es bei zukünftigen Veröffentlichungen verwenden.

Eine Liste über alle Ihre Schlagworte finden Sie im Tag Management unter Settings (Klick auf das Zahnrad)

Lesen Sie mehr darüber wie Sie mit Schlagworten (Tags) arbeiten in unseren Guides (auf Englisch)

Wenn Sie neue Kontakte Ihrem Netzwerk hinzufügen möchten, können Sie dies entweder manuell machen oder Sie lassen die Kontakte direkt importieren.

Kontakte manuell hinzufügen:
– Klicken Sie auf Contacts und wählen Sie Verwalten.
– Unter + Neuer Kontakt füllen Sie das Formular für die Kontaktinformationen aus und speichern die Änderungen.
– Nachdem Ihr Kontakt abgespeichert wurde, klicken Sie oben auf Verteiler um den Kontakt einer vorhandenen Liste hinzuzufügen.

Kontakte importieren:
– Klicken Sie auf Contacts und wählen Sie Import.
Es gibt zwei Möglichkeiten Kontakte zu importieren; entweder Sie laden eine Datei mit den entsprechenden Kontakten hoch oder Sie kopieren Ihre Kontakte von Ihrem Computer und fügen Sie ein. Eine detaillierte Beschreibung, wie Sie eine Datei mit Kontakten hochladen, finden Sie in unserem Guide Import contacts into your lists (auf Englisch).

Mehr zum Thema:
Wie füge ich einen bereits vorhandenen Kontakt weiteren Listen zu?
Wie lade ich meine eigenen Kontaktlisten aus dem Verteiler herunter?

Sehen Sie auch unsere Guides zum Thema Contacts (auf Englisch)

Um Ihre Kontaktlisten herunterzuladen klicken Sie im Menü auf Contacts und wählen Exportieren.

Im nächsten Schritt wählen Sie, aus welcher Liste Sie herunterladen, und in welchem Format Sie die Datei erhalten möchten; CSV oder XLS.
Sie können auch alle Kontakte gesammelt herunterladen.
Die gewählte Liste wird an die Email-Adresse geschickt mit der Sie eingeloggt sind.

Wenn Sie den Export aller Kontakte wählen, werden Ihnen diese in einer Gesamtliste zur Verfügung gestellt, ohne Aufteilung auf die Listen denen sie in Contacts zugeordnet sind.
Wählen sie dagegen eine spezifische Liste für den Export, erhalten Sie lediglich die in dieser Liste befindlichen Kontakte.

Standardlisten die automatisch von Mynewsdesk erstellt werden (z.B. Follower) können nicht auf direktem Wege exportiert werden. Wenn Sie diese Listen exportieren möchten, fügen Sie die Kontakte einer neuen Liste zu, die Sie selbst erstellen.
Ihre Standardlisten finden Sie unter Contacts → Listen → Standardlisten.

Bitte beachten Sie, dass Kontakte aus dem Audience Builder, Agility PR oder andere Listen, die zum Gebrauch innerhalb Mynewsdesks gekauft wurden, nicht exportierbar sind.

Mehr zum Thema:
Wie füge ich einen bereits vorhandenen Kontakt weiteren Listen zu?
Wie füge ich neue Kontakte hinzu?

Sehen Sie auch unsere Guides zum Thema Contacts (auf Englisch)

In der Regel lautet die Absenderadresse bei Mynewsdesk hello@mynewsdek.com.

Wenn Sie jedoch lieber Ihre eigene Absenderadresse benutzen möchten, können Sie diese unter E-mail-Einstellungen im Menü Einstellungen angeben.

Um eine angepasste ”Von:”-Adresse einzustellen, lesen Sie bitte in unserer technischen Anleitung wie Sie Ihre DNS-Einstellungen so konfigurieren, dass wir auf Ihre E-mail-Domain zugreifen können.

Diese Einstellung ist zugänglich für unsere Professional und Enterprise Kunden.

Lesen Sie mehr über Publish und Newsroom-Einstellungen
in unseren Guides (auf Englisch)

Das Logo erscheint im oberen Bereich jeder Seite im Newsroom.

So fügen Sie ein neues Logo ein oder wechseln ein vorhandenes Logo aus:
– Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie Newsroom-Einstellungen.
In der rechten oberen Ecke können Sie das bisherige Logo entfernen und ein neues wählen.
Mynewsdesk unterstützt folgende Dateiformate: JPG, GIF oder PNG.
– Nachdem Sie Bild hochladen anklicken, öffnet sich ein Ordner auf Ihrem Computer in dem Sie nach Ihrem Logo suchen und es auswählen können.
Vergessen Sie zum Schluss das Abspeichern nicht!

Lesen Sie mehr zum Thema Newsroom-Einstellungen
in unseren Guides (auf Englisch)

Beide Unternehmensbeschreibungen stellen Sie in den Newsroom-Einstellungen im Menü Einstellungen ein. Der Text, den Sie im Feld Unternehmensbeschreibung einfügen, wird auf der Startseite Ihres Newsrooms angezeigt.

Bei dem Boilerplate handelt es sich dagegen um eine Standardformulierung die am Ende jeder Pressemitteilung erscheint.

Der Boilerplate kann entweder denselben Text enthalten wie die zuvor genannte Unternehmensbeschreibung, oder Sie wählen eine abweichende Formulierung. Sie können den Boilerplate bei Bedarf auch beim Verfassen jeder Pressemitteilung individuell anpassen.

Lesen Sie mehr über Publish und Newsroom-Einstellungen
in unseren Guides (auf Englisch)

Sie können mehrere Nutzer dazu einladen, einen Zugang zu Ihrem Newsroom zu erhalten.

– Klicken Sie hierfür auf Einstellungen (Zahnrad oben rechts) und Nutzer. Hier können Sie auch sehen, wer bereits als Nutzer Ihres Newsrooms registriert ist.
– Um einen weiteren Nutzer hinzuzufügen, tragen Sie dessen E-Mail-Adresse unter ”Nutzer via E-Mail einladen” ein und klicken auf Einladen. Daraufhin wird eine Einladung verschickt anhand der ein neuer Zugang erstellt werden kann.

Falls der Empfänger der E-Mail bereits über Zugang zu einem anderen Newsroom auf Mynewsdesk verfügt, ist es wichtig sich zuerst von diesem Account auszuloggen um den neuen Zugang erstellen zu können.
Der Link in der E-Mail mit der Einladung ist nur zwei Stunden lang gültig.
Die Anzahl der hinzufügbaren Nutzer ist nicht begrenzt.

Alle veröffentlichten Kontaktpersonen werden im Newsroom unter “Kontaktpersonen” angezeigt. Eine Kontaktperson, bei der Sie die Einstellung “Als Ansprechpartner im Newsroom anzeigen” wählen, wird zusätzlich als Pressekontakt auf der Startseite Ihres Newsroom angezeigt. Weiterhin wird diese Kontaktperson automatisch Ihren Veröffentlichungen hinzugefügt, sollte keine andere Alternative gewählt worden sein.

Wenn Sie einer Veröffentlichung eine Kontaktperson hinzufügen möchten die nicht als Pressekontakt voreingestellt ist, können Sie diese unter “Zugehöriges Material” auswählen.

Lesen Sie mehr zum Thema Publish
in unseren Guides (auf Englisch)

Bei Mynewsdesk betrachten wir Pressemitteilungen als in der Regel etwas formeller geschrieben als News. Bei einer Pressemitteilung kann es sich beispielsweise um die Veröffentlichung eines Ereignisses handeln, sie kann Unternehmensinformationen enthalten oder andere relevante Inhalte mit einem hohem Nachrichtenwert.

News sind dagegen vom Stil her oft etwas weniger formell gestaltet. Hier geht es vielmehr um kürzere Erzählungen, Updates oder Newsletter.

Der Blog-Eintrag stellt schließlich die dritte Kategorie von Textmaterial dar, und wir verwenden ihn oft um etwa Tipps und Tricks zu beschreiben, oder um Texte in einem etwas persönlicheren Stil zu formulieren und mit unseren Kunden zu teilen.

Lernen Sie mehr darüber in unserem Video Introduction: Publish
oder lesen Sie mehr zum Thema Publish in unseren Guides (auf Englisch)

Der Text, den Sie im Feld “Zusammenfassung” eingeben, wird nicht in der eigentlichen Pressemitteilung, News oder Blog-Eintrag veröffentlicht.

Die Zusammenfassung erscheint lediglich in listenartigen Übersichten, wie z.B. Suchmaschinen-Ergebnisse, Social Media Streams oder auf unserer Story-Seite (http://www.mynewsdesk.com/de/stories). Darüber hinaus wird sie in den E-Mail Alerts mit Benachrichtigungen an Bewacher von Kategorien angezeigt.

Wenn Sie also möchten, dass die Zusammenfassung auch in dem eigentlichen Release erscheint, sollten Sie diese ebenfalls im Fließtext mit aufnehmen, beispielsweise als Einleitung.

Lesen Sie mehr zum Thema Publish
in unseren Guides (auf Englisch)

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben:

– Gehen Sie auf unsere Anmelden-Seite http://www.mynewsdesk.com/user/signin
– Klicken Sie unter dem grünen Anmelden-Button auf “Passwort vergessen?”
– Sie werden auf eine neue Seite geleitet, auf der Sie Ihre bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse eingeben.

Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail mit Instruktionen wie Sie Ihr Passwort wiederherstellen.