För att adressfilen ska kunna importeras, ska den vara högst 5 MB stor, och ha ett av följande filformat:
XLS, CSV, TSV, ODS eller XLSX

När en import misslyckas, beror det oftast på ofullkomligheter i själva adressfilen.
Vänligen kontrollera att din fil inte innehåller:

– felstavade mejladresser (t.ex. gmail,com istället för gmail.com)
– fält som innehåller mer än 180 tecken
– data som ej är strukturerad i kolumner
– kombinerade celler
– flera tabbar

Om inget av ovanstående är fallet, kan det vara en felaktig formatering som orsakar problemet. För att bli av med den, kan du försöka med att markera all adressdata, kopiera den, och klistra in som värde (paste value) i en helt ny fil som du skapar i Excel. Därefter sparar du och importerar den nya filen.

En annan möjlighet är att använda “Klistra in” funktionen istället, enligt stegen vi beskriver under Paste i vår guide Import contacts into your lists.

Se även:
Import contacts into your lists
Hur lägger jag till nya kontakter?
Varför importerades inte alla kontakter från min lista?